Características técnicas
Atención inmediata 24/7
Interacciones ilimitadas
Procesamiento ilimitado de consultas simultáneas.
Optimización de los flujos
Integración con uno o varios dominios para gestionar los flujos de consultas en tiempo real.
Ventana de co-browsing
Visualización de respuestas y productos dentro de la ventana lateral de navegación.
Análisis del lenguaje natural
Interpretación de las preguntas de tus clientes a través de algoritmos de análisis semántico.
Conversaciones dirigidas
Posibilidad de acompañar al visitante hasta que pueda realizar la acción deseada.
Interacciones naturales
Simulación de trato humano para una mejor experiencia de usuario.
Un chatbot adaptado a las necesidades de tu empresa
Interoperabilidad con DTB externas
Procesamiento en tiempo real de los datos de tu DTB de productos en las interacciones con los usuarios.
Respuestas y ofertas personalizadas
Envío de respuestas y ofertas a medida en un función de las peticiones de tus visitantes.
Sincronización mediante APIs
Consulta en tiempo real de bases de datos externas para ofrecer productos en función de su disponibilidad y stock.
Identidad corporativa

Imagen y registro lingüístico del chatbot adaptados al perfil de tu empresa.
Multilingüismo

Capacidad para dar asistencia a nuevos mercados mediante el funcionamiento en múltiples idiomas.
Un bot para cada área o línea de negocio
Posibilidad de configurar asistentes especializados en diferentes tipos de asistencia.
Un sistema versátil que crece con tu negocio
Diversidad de estrategias comunicativas
Múltiples formatos de comunicación: Diálogos guiados, respuestas predefinidas, cuestionarios, llamadas a la acción y captación de datos.
Aprendizaje contínuo

A mayor número de interacciones, mayor precisión en los algoritmos.
Transferencias automáticas a operadores reales
Posibilidad de derivar leads interesantes a operadores humanos.
Flexibilidad
Capacidad del bot de adaptarse a nuevas situaciones mediante la carga de nuevos contenidos o tareas.
Escalabilidad garantizada
La misma calidad de servicio sin importar el volumen de consultas.
Multicanalidad
Integración del bot con canales de comunicación externos (Whatsapp, Messenger, Livebeeep...).