Un blog sobre chatbots e inteligencia artificial

5 Razones por las que deberías usar un chatbot en tu empresa de servicios

Agosto 24, 2021

Las empresas de servicios necesitan a menudo complejos sistemas de atención al cliente que les permitan resolver dudas y conseguir oportunidades de contratación. Un chatbot es un adelanto medianamente reciente que intenta conseguir satisfacer las demandas del cliente en tiempo real y de forma automatizada.Se trata de un robot de mensajería que responde de forma automática... Ver más

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¿Cómo aplicar un chatbot en un estrategia de marketing digital?

Mayo 28, 2021

¿Alguna vez has utilizado chatbots para tu estrategia de ventas o de comunicación? Lo cierto es que se trata de uno de los recursos más prácticos que te ofrecen las nuevas tecnologías. De hecho, puedes emplearlos en diferentes aspectos de tu plan para acompañar a tus usuarios a lo largo del proceso de ventas y conversión. Ahora bien, es necesario entender el cuándo y el cómo. Ver más

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¿Qué es un chatbot y qué te puede ofrecer?

Abril 26, 2021

Seguro que has oído hablar sobre los chatbots y sus usos dentro de la comunicación de las empresas. Al fin y al cabo, son unas de las soluciones tecnológicas del momento. Se trata de elementos relacionados directamente con la inteligencia artificial. Y su uso está demostrado que mejora el engagement y la confianza que puede despertar una empresa en sus consumidores. Ver más

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Cómo fidelizar a tus clientes con la ayuda de la inteligencia artificial

Marzo 18, 2021

¿Has pensado en utilizar un chatbot para fidelizar clientes? Si la respuesta es que no, te explicamos por qué deberías valorar esta opción. Uno de los motivos principales es que, en la actualidad, la inteligencia artificial es puntera en ofrecer este tipo de recursos. Principalmente, porque es una forma rápida y automática de mejorar, y mucho, la relación que tengas con tu público. Ver más

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Mejora la experiencia del usuario con un chatbot en tu web

Enero 25, 2021

El chatbot es un recurso para tu web que mejora significativamente la experiencia de usuario de todos aquellos visitantes que acudan a tu página. Sirve como guía y su principal función es resolver dudas de manera rápida y sencilla. Y esto, en la actualidad, es crucial para atraer más tráfico, aumentar el tiempo que pueden pasar en tu sitio web y, finalmente, mejorar su satisfacción. Vamos a analizarlo. Ver más

Livebeep | SOBRE MARKETING, CONVERSIÓN ONLINE Y NEGOCIO

Chatbots en tiempos de coronavirus

Octubre 05, 2020

En tiempo de COVID-19, hay que adaptarse al trabajo remoto y con menos recursos, simplificando la comunicación empresa - clientes. Los chatbot son una solución fiable para la atención al cliente online. Ver más

Ryan Mc Guire | SOBRE MARKETING, CONVERSIÓN ONLINE Y NEGOCIO

5 formas de emplear un chatbot en tu web

Agosto 22, 2019

Los Chatbots representan hoy en día una de las herramientas de Marketing más potentes para las empresas y es por eso que es tan importante hacer un buen uso de ellos y sus utilidades. Son herramientas que aportan un gran valor a tu negocio y capaces de personalizarse para adaptarse... Ver más

Daniel Pacheco | SOBRE MARKETING, CONVERSIÓN ONLINE Y NEGOCIO

¿Chatbot o Humano para mi atención al cliente?

Octubre 30, 2018

¿Cuándo es mejor usar un sistema chatbot para tu atención al cliente y cuándo es mejor un contacto humano? Un concepto mal entendido es que los chatbots existen para reemplazar al equipo humano en los departamentos de atención al cliente al 100%. Esto nunca será el caso para la gran... Ver más

Elena Jin | SOBRE MARKETING, CONVERSIÓN ONLINE Y NEGOCIO

Un robot para cuando no podáis contestar las consultas por email o chat

Marzo 24, 2017

Las respuestas automáticas nacieron como capricho de Microsoft en los años 80 para notificar oficialmente el periodo de vacaciones de los empleados de la compañía. Desde entonces, su uso se ha extendido a otras finalidades y se han desarrollado nuevas tecnologías alrededor de ellas. Tanto en la configuración de vuestro email... Ver más

Elena Jin | SOBRE MARKETING, CONVERSIÓN ONLINE Y NEGOCIO

Tus clientes preguntan, Beepy responde.

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