Parce qu'ils vous permettent d'avoir des conversations à grande échelle avec les utilisateurs de votre site web et de réduire la charge de travail de votre équipe, sans aucune connaissance technique.
Oui, ajoutez votre assistant virtuel sur tous les canaux de contact disponibles et le bot transférera le le robot transférera la conversation à un humain si nécessaire.
Recevez vos messages whatsapp sur le plate-forme beepychatbot et connectez votre bot pour aider votre vos requêtes. Si nécessaire, le chatbot peut transférer la requête à un opérateur humain.
Recevez des messages et automatisez votre service client sur Instagram et Messenger avec votre chatbot. Centralisez votre service clientèle sur beepychatbot.
* Nécessite le plan PRO
Assistez les internautes avec votre robot, mais s'il s'agit d'une requête importante, le chatbot la transfère. importante, le chatbot transfère la communication à un agent pour qu'il la poursuive. pour continuer l'assistance.
*Gratuit
En Espagne, nos solutions sont éligibles dans le cadre du Fonds européen Next Generation d'aide à la numérisation, qui vise, par le biais du kit numérique, à améliorer la productivité du tissu entrepreneurial espagnol, des indépendants et des PME comptant jusqu'à 49 employés. C'est une occasion unique d'améliorer vos processus opérationnels et la productivité de votre entreprise.
En plus du chatbot, vous pouvez proposer d'autres canaux de service client tels que:
Si votre bot transfère une conversation à vos agents, ceux-ci pourront créer des réponses prédéfinies à envoyer par chat et réduire leurs temps de réponse.
